Il futuro dell’aviazione si apre a una nuova era con l’introduzione di Sama, la prima assistente di volo digitale avanzata al mondo, creata da UneeQ per Qatar Airways. Sama è stata svelata con un incredibile display olografico all’ITB Berlin il 5 marzo 2024, lasciando il pubblico stupefatto di fronte alla sua presenza virtuale.
Dotata di intelligenza artificiale avanzata, Sama è in grado di offrire esperienze di viaggio su misura per i clienti attraverso la piattaforma immersiva della compagnia aerea, QVerse. Grazie a Synapse, Sama possiede una vasta conoscenza su Qatar Airways, diventando così la risorsa perfetta per i passeggeri che hanno domande riguardanti l’assistenza in volo, l’orario di check-in e molto altro.
All’interno di QVerse, Sama è in grado di offrire un livello di attenzione e servizio senza precedenti. Ciò significa che i clienti ora possono godere di un’esperienza costantemente elevata durante tutto il loro viaggio, non solo in aeroporto o a 30.000 piedi, ma lungo l’intero percorso del cliente.
