Malaysia Airlines (MAB), compagnia di bandiera della Malesia, ha siglato un accordo con IBS Software per l’utilizzo delle sue tecnologie di AI e ML. L’obiettivo è rivoluzionare le operazioni di volo dell’azienda.
L’accordo prevede la migrazione dei sistemi di gestione dell’equipaggio della compagnia aerea sulla piattaforma basata su cloud di IBS Software, iFlight Crew, per automatizzare e aggiornare ulteriormente le operazioni.
La partnership tra MAB e IBS Software ha una storia di oltre dieci anni. IBS Software continuerà a fornire soluzioni per supportare le operazioni di volo di MAB, tra cui iFlight Crew Tracking, Manpower Planning, AD OPT Pairing e Rostering Optimizer.
Jitendra Sindhwani, presidente di IBS Software, ha dichiarato che la pianificazione e l’ottimizzazione dell’equipaggio sono fondamentali per le operazioni, la gestione dei costi e l’erogazione del servizio clienti di qualsiasi compagnia aerea.
MAB utilizzerà iFlight Crew di IBS Software per trasformare le operazioni dell’equipaggio. La tecnologia è progettata per aumentare la produttività dei dipendenti automatizzando la consapevolezza situazionale e il processo decisionale.
L’offerta di IBS Software copre le operazioni della flotta e dell’equipaggio, la manutenzione degli aeromobili, i servizi ai passeggeri, i programmi fedeltà, i viaggi del personale e la gestione delle merci aviotrasportate.
Ahmad Luqman Mohd Azmi, CEO di Malaysia Aviation Group Airlines, ha dichiarato che la compagnia aerea e IBS Software hanno una lunga storia di collaborazione. Avendo sperimentato il loro impegno per la trasformazione digitale per ottimizzare le operazioni per oltre dieci anni, non vedono l’ora di continuare questo viaggio per migliorare il benessere dell’equipaggio, aumentare i risparmi sui costi e aggiornare i loro sistemi di gestione dell’equipaggio.
La tecnologia di AI e ML è destinata a cambiare il modo in cui le compagnie aeree gestiscono le operazioni. Grazie alla sua capacità di elaborare grandi quantità di dati, le tecnologie di AI e ML possono migliorare l’efficienza operativa e ridurre i costi. Con l’adozione di queste tecnologie, le compagnie aeree possono fornire un servizio migliore ai passeggeri e mantenere una posizione competitiva nel mercato globale dell’aviazione.
Malaysia Airlines Berhad è in grado di trasportare fino a 40.000 passeggeri al giorno. Con l’utilizzo della tecnologia AI e ML di IBS Software, l’azienda spera di migliorare ulteriormente le sue operazioni di volo e di fornire un servizio ancora migliore ai propri clienti.
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“Malaysia Airlines to use IBS Software’s AI and ML technology“
