Mercedes-Benz sta portando l’intelligenza artificiale a bordo delle proprie auto, integrando ChatGPT nel controllo vocale dei veicoli attraverso l’assistente vocale MBUX Voice Assistant, noto per la sua intuitività e ampio portfolio di comandi. A partire dal 16 giugno 2023, i clienti negli Stati Uniti avranno la possibilità di partecipare a un programma beta opzionale che coinvolgerà oltre 900.000 veicoli dotati del sistema infotainment MBUX. I partecipanti potranno accedere al programma tramite l’app Mercedes Me o utilizzando il comando vocale “Hey Mercedes, voglio partecipare al programma beta”. Il rollout del programma avverrà tramite aggiornamenti over-the-air.
La collaborazione tra Mercedes-Benz e Microsoft consente l’integrazione di ChatGPT tramite Azure OpenAI Service, sfruttando le capacità di cloud e intelligenza artificiale dell’azienda di Redmond. Mentre la funzionalità di controllo vocale di Hey Mercedes è già all’avanguardia, ChatGPT va oltre, migliorando notevolmente la comprensione del linguaggio naturale e ampliando i temi a cui può rispondere. Gli utenti potranno sperimentare un assistente vocale che non solo accetta comandi vocali naturali, ma può anche condurre conversazioni. Con semplici richieste, come informazioni sulla destinazione, suggerimenti per ricette o risposte a domande complesse, gli utenti riceveranno risposte più complete, mantenendo le mani sul volante e gli occhi sulla strada.
Mercedes-Benz si impegna a garantire la privacy dei dati. L’integrazione di ChatGPT avviene all’interno di un ambiente cloud controllato da Mercedes-Benz, sfruttando i modelli di intelligenza artificiale generativi di OpenAI combinati con le capacità di sicurezza, privacy e affidabilità di Azure. I dati vocali raccolti vengono archiviati nell’intelligent cloud di Mercedes-Benz, anonimizzati e analizzati. La protezione dei dati dei clienti è una priorità assoluta e Mercedes-Benz garantisce la completa trasparenza sulle informazioni raccolte e sul loro utilizzo.
Attraverso il programma beta, Mercedes-Benz offre ai clienti la possibilità di provare in anteprima le ultime tecnologie nei propri veicoli. Il programma, focalizzato sul mercato statunitense, avrà una durata di tre mesi e consentirà ai sviluppatori di Mercedes-Benz di ottenere preziose informazioni per migliorare ulteriormente l’assistente vocale. I risultati del programma beta saranno utilizzati per definire la strategia di rollout dei modelli di linguaggio in altri mercati e lingue.
