L’INPS è l’Ente nazionale previdenza e assistenza sociale italiano che si occupa di tutelare i cittadini attraverso la gestione di prestazioni sociali. L’Ente, inoltre, si è distinto negli ultimi anni per la capacità di utilizzare l’innovazione tecnologica per migliorare la qualità dei servizi offerti ai cittadini. In particolare, l’utilizzo dell’algoritmo è diventato un punto fondamentale per individuare i cittadini che hanno diritto a una certa prestazione.
Vincenzo Caridi, il Direttore generale dell’INPS, ha spiegato in un’intervista a TPI – The Post Internazionale, come l’utilizzo dell’algoritmo abbia permesso di semplificare la gestione delle prestazioni e di individuare con maggiore precisione i cittadini che ne hanno diritto. Grazie all’algoritmo, l’INPS è in grado di individuare i casi in cui la prestazione spetti automaticamente, senza dover richiedere ulteriori documenti o informazioni ai cittadini.
L’innovazione tecnologica ha portato, inoltre, alla possibilità di individuare in tempo reale eventuali errori o incongruenze nei dati forniti dai cittadini. Questo ha permesso di accelerare la gestione delle richieste di prestazioni e di ridurre al minimo il rischio di errore umano.
L’INPS, inoltre, ha appena effettuato oltre 4mila assunzioni, dimostrando ancora una volta la volontà di modernizzarsi e di migliorare la qualità dei servizi offerti ai cittadini.
