Nel 2024, Google ha intensificato la lotta contro le frodi pubblicitarie, sospendendo 39,2 milioni di account grazie all’uso avanzato dell’intelligenza artificiale (IA). Questa cifra rappresenta un triplicamento rispetto all’anno precedente, evidenziando l’efficacia delle nuove tecnologie implementate.
Secondo il Google Ads Safety Report 2024, l’azienda ha potenziato i suoi sistemi di sicurezza introducendo oltre 50 miglioramenti basati su modelli linguistici avanzati (LLM). Questi aggiornamenti hanno permesso di identificare e bloccare tempestivamente attività sospette, come tentativi di impersonificazione aziendale e dettagli di pagamento fraudolenti, spesso prima che gli annunci venissero pubblicati .
Negli Stati Uniti, sono stati sospesi 39,2 milioni di account e rimossi 1,8 miliardi di annunci. In India, secondo mercato online mondiale, sono stati bloccati 2,9 milioni di account e 247,4 milioni di annunci, principalmente legati a servizi finanziari e giochi d’azzardo .
Un team di oltre 100 esperti, inclusi membri delle divisioni Ads Safety, Trust and Safety e ricercatori di DeepMind, ha analizzato e contrastato sofisticate truffe basate su deepfake, portando a una riduzione del 90% delle segnalazioni relative a tali annunci .
Complessivamente, nel 2024 Google ha bloccato 5,1 miliardi di annunci e rimosso 1,3 miliardi di pagine web. L’azienda ha inoltre introdotto un sistema di appello con revisioni umane per garantire equità nelle decisioni di sospensione .
Approfondimento: Cronologia delle azioni antifrode di Google
- 2023: Introduzione di oltre 30 modifiche alle policy pubblicitarie e sospensione di oltre 700.000 account illegali .
- 2024: Implementazione di 50 miglioramenti basati su LLM e sospensione di 39,2 milioni di account pubblicitari .
Consigli di approfondimento
Abstract: Pro e rischi etici e sociali
Pro:
- Maggiore efficacia nel contrastare le frodi pubblicitarie.
- Protezione degli utenti da contenuti dannosi.
- Rafforzamento della fiducia nelle piattaforme pubblicitarie.
Rischi:
- Possibili sospensioni errate di account legittimi.
- Dipendenza crescente dall’IA, con potenziali bias nei modelli.
- Necessità di garantire trasparenza e possibilità di appello per gli inserzionisti.
Possibili conseguenze future:
- Evoluzione delle tecniche di frode per eludere i sistemi di IA.
- Maggiore collaborazione tra aziende tecnologiche e autorità regolatorie per standardizzare le misure antifrode.
- Sviluppo di normative specifiche per l’uso dell’IA nella pubblicità online.
