Il distretto di Futian, a Shenzhen, in Cina, è diventato un esempio di successo nella governance urbana digitale grazie all’integrazione dell’intelligenza artificiale e dell’impegno civico, sostenuti da Huawei. Futian è il centro dell’amministrazione, della finanza, della cultura, del commercio e degli scambi internazionali di Shenzhen, con la più alta densità di popolazione e valore commerciale nella città.
Futian ha ricevuto il premio “Economy Award” durante il World Smart City Awards 2022, nella regione cinese, per la sua utilizzazione dell’IA e dei gemelli digitali, che hanno aiutato lo sviluppo dell’economia digitale, del governo, dei mezzi di sussistenza e dell’ecosistema nella regione.
Nel mese di aprile del 2022, Futian ha lanciato la piattaforma “Intelligent City Governance for Quick Public Opinion Handling”, che consente ai cittadini di inviare domande, reclami, opinioni e suggerimenti attraverso diversi canali. Questa piattaforma utilizza l’intelligenza artificiale per offrire diverse funzionalità chiave, tra cui la deduplicazione degli eventi su tutti i canali e la distribuzione dei servizi E2E. Inoltre, la piattaforma funge da “cervello intelligente” per una governance e operazioni urbane efficienti.
La piattaforma AI fornisce elaborazione intelligente, analisi e servizi digitali per vari dipartimenti. Supporta applicazioni multi-scenario come l’intelligent video discovery, il grid patrol e la gestione rapida dell’opinione pubblica. Con la piattaforma, Futian è riuscita ad aumentare l’efficienza da 4 minuti per richiesta a 50 secondi e l’accuratezza della distribuzione intelligente ha raggiunto il 90%.
Futian sta anche costruendo un gemello digitale che consente alla città di integrare i dati spaziali 2D e 3D, nonché i dati del governo attraverso la modellazione della città 3D ad alta precisione. Questo aiuta a superare una preoccupazione comune affrontata da molte città: la mancanza di convergenza e ottimizzazione tra vari tipi di dati.
L’hub AI di Futian promuove anche l’evoluzione di altre applicazioni intelligenti, come “One Screen City 360”, dove i dati di tutti gli elementi urbani vengono aggregati e visualizzati su uno schermo, facilitando la visione d’insieme della situazione operativa in tutto il distretto.
L’impegno di Futian nella governance urbana digitale sta diventando un faro di speranza per molte altre città in Cina e nel mondo, poiché dimostra come l’IA può essere utilizzata per migliorare l’efficienza, la trasparenza e la partecipazione dei cittadini nella gestione delle città. Futian è la dimostrazione che la digitalizzazione urbana non solo può migliorare la vita delle persone ma anche sostenere la crescita economica e lo sviluppo sostenibile.
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