eSelf: il fondatore dell’AI di Snap rivoluziona i chatbot con video interattivi

Alan Bekker, lo scienziato che ha creato l’intelligenza artificiale di Snap, lancia eSelf, una piattaforma per la creazione di chatbot video interattivi. La startup ha appena raccolto 4,5 milioni di dollari per competere nel mercato degli assistenti AI live. eSelf si concentra su settori come istruzione, vendite, finanza, immobiliare e salute, offrendo agenti AI con risposte in tempo reale inferiori a 1,7 secondi, più veloci di soluzioni concorrenti come quelle di OpenAI.

La piattaforma offre uno studio di creazione “senza codice” che permette ai clienti di personalizzare i propri agenti, integrando app come Calendly e Salesforce per gestire appuntamenti e accedere a dati. eSelf dichiara di aver già gestito “milioni” di conversazioni per clienti come Christie’s Real Estate e la banca brasiliana AGI.

La storia di Bekker è particolare: dopo studi rabbinici abbandonati per dubbi sulla fede, si è dedicato a ingegneria, fisica e informatica, scoprendo la sua passione per l’apprendimento automatico. La sua precedente startup, Voca, specializzata in assistenti vocali per call center, fu acquisita da Snap per 100 milioni di dollari. Dopo aver guidato il team che ha creato la tecnologia di My AI per Snapchat, Bekker ha fondato eSelf, puntando su un’esperienza chatbot più interattiva e umana, basata su video e voce.

eSelf non crea LLM da zero, ma perfeziona modelli esistenti come Llama di Meta, offrendo ai clienti la possibilità di integrare i propri chatbot basati su GPT. Il mercato degli agenti AI è in rapida espansione, con aziende come H, Eleven Labs, Amazon e OpenAI che sviluppano soluzioni simili. Resta da vedere quali di queste prenderanno piede, ma eSelf si propone come un innovatore nel campo dei chatbot video.

Punti chiave:

  • Innovazione: eSelf offre chatbot video interattivi con risposte in tempo reale.
  • Velocità: Tempo di risposta inferiore a 1,7 secondi.
  • Personalizzazione: Piattaforma “senza codice” per la creazione di agenti personalizzati.
  • Integrazione: Integrazione con app come Calendly e Salesforce.
  • Finanziamento: Raccolti 4,5 milioni di dollari.
  • Storia del fondatore: Alan Bekker, già fondatore di Voca (acquisita da Snap) e coinvolto nello sviluppo di My AI.
  • Mercato competitivo: Numerose aziende competono nel settore degli agenti AI.

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