Il sorpasso temporaneo di Claude su ChatGPT negli store statunitensi segnala una nuova frattura: non solo prestazioni e funzioni, ma anche scelte politiche e militari delle aziende AI orientano il comportamento degli utenti.
Il caso esplode dopo l’accordo tra OpenAI e il Pentagono per l’impiego di sistemi avanzati in ambienti classificati. OpenAI sostiene che l’intesa preveda “linee rosse”: niente sorveglianza domestica di massa, niente direzione di armi autonome e niente decisioni automatizzate ad alto impatto.
La reazione del pubblico è stata immediata. Secondo TechCrunch, che cita Sensor Tower, le disinstallazioni dell’app ChatGPT negli Stati Uniti sono aumentate del 295% il 28 febbraio 2026, mentre i download di Claude sono cresciuti del 37% il 27 febbraio e del 51% il giorno successivo. Appfigures ha inoltre stimato che Claude abbia superato ChatGPT nei download giornalieri USA per la prima volta, con un balzo dell’88% su base quotidiana.
Al centro dello scontro c’è Anthropic, che avrebbe rifiutato richieste del Dipartimento della Difesa su usi legati a sorveglianza domestica e armi autonome. Reuters ha ricostruito la disputa, spiegando che il Pentagono ha poi designato Anthropic come rischio per la catena di fornitura.
Il sorpasso, però, non ridisegna ancora il mercato. OpenAI ha comunicato oltre 900 milioni di utenti attivi settimanali e più di 50 milioni di abbonati consumer; Reuters ha confermato questi numeri citando il Financial Times. Similarweb colloca ChatGPT ancora al primo posto nella categoria AI Chatbots and Tools a maggio 2026.
Il dato politico resta: una parte degli utenti usa la scelta del chatbot come voto etico. L’AI entra così in una nuova “culture war”, dove fiducia, sicurezza e controllo democratico pesano quanto velocità e accuratezza.
Breve approfondimento: cronologia essenziale
2020 — Dario e Daniela Amodei lasciano OpenAI e fondano Anthropic, con una missione centrata sulla sicurezza dell’AI.
2024-2025 — Le aziende frontier AI intensificano i rapporti con governo e difesa USA.
Febbraio 2026 — Anthropic rifiuta condizioni giudicate troppo permissive su sorveglianza e armi autonome; OpenAI firma invece un’intesa con il Pentagono.
28 febbraio 2026 — Picco di disinstallazioni ChatGPT e crescita dei download Claude negli Stati Uniti.
Marzo-giugno 2026 — La disputa Anthropic-governo USA prosegue anche sul piano legale e regolatorio.
Consigli di approfondimento: OpenAI sull’accordo con il Pentagono; Reuters sulla disputa Anthropic-Pentagono; TechCrunch sui dati Sensor Tower; Similarweb per il mercato chatbot.
Abstract: pro, rischi e conseguenze sociali
Il caso mostra un possibile effetto positivo: gli utenti possono premiare aziende percepite come più attente a sicurezza, diritti e limiti d’uso. Il rischio è che la governance dell’AI venga delegata al mercato e alle reazioni emotive degli store, anziché a regole pubbliche trasparenti. In futuro, la scelta di un assistente AI potrebbe diventare anche una dichiarazione politica, con nuove polarizzazioni tra efficienza tecnologica, sicurezza nazionale e diritti civili.
