Anthropic lancia le “Skills” per Claude: focus su competenze personalizzate per il lavoro

Anthropic introduce le “Skills for Claude”, un sistema di competenze modulari che mira a rendere l’agente AI più utile in ambito professionale. L’annuncio segue il lancio di strumenti simili da parte di OpenAI, confermando la corsa verso l’AI agentica.

Anthropic ha annunciato una nuova funzionalità per Claude: le Skills, cartelle digitali che contengono istruzioni, script e risorse per ottimizzare l’assistente AI in specifiche mansioni lavorative. L’obiettivo è superare il limite dei prompt complessi e garantire prestazioni più contestualizzate. Le Skills potranno essere create dagli utenti stessi e integrate su Claude.ai, Claude Code, API e SDK, con accesso disponibile per piani Pro, Max, Team ed Enterprise.

Secondo l’azienda, clienti come Box, Rakuten e Canva hanno già adottato la novità, sfruttandola per attività che vanno dall’elaborazione di file Excel al rispetto delle linee guida aziendali. Brad Abrams, responsabile prodotto Anthropic, ha spiegato che “le Skills consentono di insegnare a Claude a lavorare nel contesto specifico di un’organizzazione, non di superare benchmark astratti”.

La mossa si inserisce in una competizione sempre più serrata tra big tech sull’intelligenza artificiale agentica, settore in cui OpenAI, Google e Microsoft stanno investendo risorse significative. Solo poche settimane fa, OpenAI ha presentato AgentKit durante il DevDay, destinato a sviluppatori e imprese per accelerare il passaggio dal prototipo alla produzione di agenti AI. Tra i casi d’uso, la catena statunitense Albertsons ha adottato un agente personalizzato per ottimizzare le vendite di gelati, dimostrando l’applicabilità concreta di questi strumenti.

Le Skills di Claude, tuttavia, pongono anche questioni etiche: maggiore automazione nei flussi di lavoro implica nuove responsabilità su trasparenza, sicurezza dei dati e rischio di dipendenza operativa dalle piattaforme AI.


Approfondimento e cronologia

  • 2023–2024: primi esperimenti con agenti AI (Anthropic “Computer Use”, OpenAI “Operator”).
  • Novembre 2024: OpenAI introduce “ChatGPT Agent”.
  • Ottobre 2025: OpenAI annuncia AgentKit al DevDay (OpenAI).
  • Ottobre 2025: Anthropic risponde con “Skills for Claude” (Anthropic).

Consigli di lettura

  • MIT Technology Review – Agenti AI e futuro del lavoro
  • CNBC – AI agent competition among tech giants

Abstract

Le “Skills for Claude” rafforzano l’approccio modulare all’AI agentica, promettendo maggiore efficienza e personalizzazione nei contesti aziendali. Tra i vantaggi: riduzione dei tempi di prompt engineering, applicazioni pratiche in settori diversi e adattabilità a processi specifici. I rischi riguardano dipendenza tecnologica, sicurezza dei dati e possibili bias nelle competenze preconfigurate. Le conseguenze future potrebbero includere una crescente sostituzione di compiti operativi e un impatto significativo sull’organizzazione del lavoro.


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